煎饼摊大姐贴了两张收款码,十个顾客九个扫微信。隔壁便利店一天两三百笔生意,微信跟支付宝到了九比一。支付宝是二维码支付的开山祖师,现在反倒被后来那个给甩开了。
第三方机构出的数,2025年一季度微信支付占了59.7%的盘子,支付宝只有36.2%。两家合起来占了九成五的份额,差距却有23个百分点。月活用户那块更扎心,微信支付有14.7亿,支付宝只有10.4亿,生生差了4亿多人。
县城超市老板有句话说得实在,顾客平时发红包转账都用微信,付款时候手指头自然就点过去了,让人专门换个软件掏钱嫌麻烦。下沉市场微信占了七成往上的份额,支付宝想往里头挤,难得很。
有个情况大伙儿可能没注意到,微信在线下小额高频那块的渗透率到了94.6%,一天用的次数是支付宝三倍还多。也就是说一个人平均每天打开微信二十来次,打开支付宝还不到六回。这点差别在掏钱的那一瞬间给放大了无数倍。
72个用户里头有53个说用微信支付就一个原因,反正微信已经开着了,顺手就付了。这不是用户做了啥选择,是用户压根没拿这事儿当选择。
支付宝那边自家总经理李俊都说了,用户对支付宝的使用率不到一成,剩下九成时间都想不起来用。里头虽然有不少刚需功能,但用户找不着地方,得先去小红书翻攻略照着一步一步弄。自家人都把话说到这份上了。
支付宝这两年推了个碰一下,花了不少钱铺硬件给补贴,到2025年9月用户量号称到了两亿。可仔细一琢磨就不对劲,有服务商为了完成指标自己掏钱贴商家,说拿100块激励得倒贴100。补贴一停啥也没剩下。
支付宝还往里头塞短剧塞资讯塞直播,想让人多待一会儿。数据出来挺难看的,同一部剧在别人那儿的评论量是支付宝40多倍,点赞是100多倍。用户看完就走,连个赞都懒得点,你塞再多东西进去人心里已经给你定了性了,就是个付钱的东西。
微信这仗赢得不复杂,就是让付钱这事儿变得不用动脑子。你已经在微信里头了,钱顺手就付了。支付宝得让人专门打开再找到码再扫,多出来的这几步在一天几亿笔交易里头就堆成了翻不了的差距。
眼下最要紧的是碰一下这事,让支付宝接着烧钱铺硬件,铺得越多陷得越深。这个项目解决的是用户不愿打开支付宝的问题,可用户连打都不愿意打开,碰一下又能改变啥。等钱烧完了份额没回来,到那会儿才叫真疼。
抖音支付也在往里头挤,这时候该做的是给它让出点道儿来让它去跟支付宝正面碰,两边一碰微信坐旁边看着就行,等两边都打出窟窿了再伸手收场子。
对自己这边得下狠手,把支付弄到彻底没感觉。群里AA不用跳转钱自己就划走了,线下走过收银台连手机都不用掏,系统认脸就扣款。这不是啥科幻,技术上早就能办了。等支付变成空气一样的东西,对手连翻盘的念想都不用有了。
两张码并排贴那儿,顾客从来不是琢磨哪个更好,是琢磨哪个更顺手。微信赢就赢在让你不用琢磨,支付宝输就输在让你每次都得琢磨一回。一天几亿次琢磨下来,人就不乐意琢磨了。









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