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今年618,你买东西了吗?有没有发现为什么满减变少了,立减变多了?这背后其实是两

今年618,你买东西了吗?有没有发现为什么满减变少了,立减变多了?这背后其实是两套完全不一样的消费心理。
 
比如你想买一条280块的瑜伽裤,手里有一张满300减50的券,还差20块,不用就亏了,这是损失厌恶心理。于是你又看上一件80块的T恤,总价到了360,但发现平台还有满400减80的优惠。你时间也花了,优惠券也领了,再凑一件就能拿到更大的优惠,不用多可惜。这就是沉默成本:投入得越多,越不舍得放弃。所以满减的底层逻辑是刺激非理性消费,让你一不小心越买越多。
 
但立减就不一样了。还是那条280块的瑜伽裤,立减30,只要250,不需要凑单,也不需要计算,本质是降低购买阻力,符合理性消费的逻辑。问题是,平台为什么要这么干?因为促销刺激不灵了。不信你看艾瑞咨询今年618的调研数据,超过83%的人是有计划地购物。
 
这种从冲动消费到理性消费的转变,在美国和日本都发生过。应该知道MUJI的冷淡风吧?很多年前是文艺青年的标配,但它不只是一种审美,而是一种集体社会情绪。三浦展在《第四消费时代》里记录了日本泡沫经济破裂之后的消费转变:人们逐渐卸下了对名牌和奢侈的执念,转向朴素的务实消费。
 
也正是在那段时间,MUJI和优衣库完成了从本土品牌到国民品牌的跨越。比如1998年,优衣库一件2900日元的摇粒绒,计划卖600万件,结果卖了850万件;第二年直接降到1900日元,一年卖出2600万件。在日本,差不多每四个人就有一件,消费者的审美也从流行款转向了更实用的基本款。
 
再看美国。20世纪30年代的大萧条,人们缩减了大件商品的开支,转向更低价的必需品。2008年的金融危机,主打天天低价的沃尔玛客流不降反升,股价逆势增长了将近20%,和麦当劳一起,成为道琼斯指数30个成分股里仅有的两家正回报的公司。不难理解,当未来变得不确定,人们的消费也会变得更保守。
 
所以在理性消费时代,你可以做到同样的品质价格更低,同样的价格更有性价比,或者提高产品的需求匹配度。比如泰国品牌蜜丝婷针对户外运动人群做了一款防晒霜,在户外水上运动这些场景里做成了刚需,连续四年中国防晒霜销量第一。还有雷蛇给左撇子玩家单独出鼠标,让左手鼠标成为小池塘里的大鲨鱼。
 
还有传音手机,解决非洲用户深肤色自拍不好看的问题,即便光线再暗,它靠眼白定位人脸再精准补光,靠这个功能做成了非洲手机之王。所以找到一个细分人群的细分需求,就能提高产品的整体展示价值。这也是我做爆品定位以及我的课程里非常核心的方法论之一。
 
最后我想说,随着消费者变得越来越成熟,套路的打法终将失效。任何营销最后都会回到两个最基本的要素:需求和供给。你怎么看今年的618?评论区聊聊。