中国驻澳大利亚大使肖千与大使馆脸书账号粉丝举行见面会。他称希望借此改进大使馆的沟通工作，“以一种让人感到舒心、认可且愉快的方式与澳洲人接触”。
中国驻澳大利亚大使肖千通过脸书粉丝见面会推进公共外交，这一创新举措在细节中透露出将“人”置于“国”之前的沟通智慧。当外交话语从发布会讲台迁移到社交媒体评论区，其本质是尝试将宏大的双边关系叙事转化为可感知的个体互动，这种“去仪式化”的接触，恰恰切中了中澳关系中长期存在的民间信任赤字。大使特别强调“舒心、认可且愉快”的接触方式，实际上是在承认：真正的外交韧性不仅取决于政府间协议，更依赖于普通民众在日常信息流中积累的真实好感。在澳大利亚媒体环境对华报道常存偏见的背景下，官方账号主动走入粉丝群体，以倾听代替宣讲，以共情置换说服，不失为一种务实的风险对冲。当然，公共外交的成效永远取决于持续性而非一次性事件，但此次尝试至少表明中国驻外使领馆正在探索适应数字时代的情感联结模式。长远来看，这种从“发布信息”到“经营关系”的转变，或许比高层互访更能潜移默化地塑造两国民意的“气候”。当大使愿意回应评论区里的具体困惑而非泛泛而谈时，外交便从国家利益的算术题，变成了人与人之间关于信任的阅读理解题。这种日常化的渗透，恰是修复与重建国际关系中最柔软却也最坚固的基础。