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整治外卖平台补贴乱象,市场监管总局准备放大招儿。 总局起草的《外卖平台补贴行为

整治外卖平台补贴乱象,市场监管总局准备放大招儿。

总局起草的《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,从17日开始征求意见,时间周期为一个月。从总局的十条规范当中,可以说都非常有针对性,对补贴的周期、额度、方式等都提出了明确的要求,以后各平台的补贴大战不再为所欲为。

实际上,各个平台的补贴从表面看,好像是平台在出血扶持,但本质上仍然是从店家和骑手身上薅羊毛,而且还都是不可争辩的霸王条款,平台以什么方式补、补多少等,店家和骑手都没有参与权,更没有话语决定权,你想要加入平台,就必须无条件接受。

互联网时代,谁都无法置身度外,店家更不可能游离于平台之外,所以不得不加入,要么某团某么,要么某东某购,总之你必须得选一款。几大平台战线拉的有多长,店家就得奉陪到底。

平台补贴的恶意竞争,其实有一个最基本的逻辑,那就是最后买单的还是店家和用户,店家利润越摊越薄,就必须在经营方式上想办法,而那些缺乏底线的无良商家,很可能就要通过偷工减料,或者以次充好来降低成本,到最后,送到用户手里的东西,在质量上就难以保证。看似是补贴了用户,到头来还是要用户来买单。

从骑手的角度来讲,补贴的竞争,意味着他们必须要提高配送效率,要格外注重用户的体验,现在经常发生的骑手与客户之间的矛盾,很大程度上就是补贴的极致竞争带来的。