近日,杭州外卖烧卖混入血迹的食品安全事件引发社会热议,暴露餐饮门店后厨操作不规范、动态监管缺位等问题,对完善食品安全源头治理机制具有警示意义。
6月13日,消费者在外卖就餐时,发现餐食内存在血迹。经商家核实,污染物系后厨工作人员手部创口渗血所致。事发后,涉事人员未主动配合风险排查,消费者为防范传染病感染风险,及时报警并前往医院开展预防性阻断处理。
6月15日,杭州市拱墅区市场监管部门介入调查。经查,涉事店员手部受伤后未采取封闭防护措施,违规带伤上岗作业,造成餐食污染,属于违反食品安全操作规范的违规行为。核查同时确认,该店员持有有效健康证明,事后完成乙肝、丙肝、HIV等传染病专项筛查,检测结果全部合规,并已向消费者如实公示核验。
经监管部门居中调解,6月16日,涉事双方达成和解。涉事店员完成食品安全操作规范复训,商家落实专项整改,建立从业人员伤口报备、封闭防护、全程佩戴手套上岗等刚性制度,堵塞后厨操作管理漏洞。消费者认可整改措施与检测结果,放弃进一步追责。
依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,食品从业人员必须严守操作准则,严防人为因素造成食品污染。本次事件违规事实清晰,但因未造成实际人身损害及传染病传播后果,且纠纷已妥善化解,监管部门未作出行政处罚。
现行行业健康审查仅静态排除法定传染病,无法覆盖员工在岗期间创口污染、创面感染等动态安全隐患,行业普遍存在“重持证、轻过程”的监管短板。

