一位八旬高龄的老人,住进医院第二天,就离奇失联、不知所踪。家属和医院当时都四处寻找,可谁都没能想到,老人根本没离开医院院区,而是倒在了院内一间无人使用的闲置房屋里。
直到整整一个月后,遗体才被人发现,当时已经高度腐臭。警方后续介入调查,排除了他杀可能,老人大概率是意外被困、突发疾病离世。
好好的住院患者,在医院院内失踪,还在闲置房间里搁置了一个月才被发现,这件事怎么说都透着荒唐。家属悲痛之下难以接受,向医院索赔 17 万元,完全在情理之中,老人办理住院、身处医院期间,院方本就负有安全保障义务;更何况是八旬高龄的老人,本身就属于需要重点看护的群体,别说人走失了,就连院内的偏僻区域、闲置房屋,都该有常态化的日常巡查机制。
更让人不解的是,面对家属的索赔,医院非但没正视自身的管理疏漏,反而提起了反诉。最终法院驳回了医院的反诉请求,这也相当于从法律层面给出了明确认定:医院在这起事件中确实存在管理过失,对老人的离世负有不可推卸的责任。
很多网友看完都觉得后怕:医院本该是最该让人放心的场所,结果连院内有人员失联、有遗体存放一个月都发现不了,日常的安全管理松懈到了什么地步?
那些长期无人看管的闲置房间、偏僻楼道,不就是一个个看不见的安全死角吗?如果巡查到位,老人或许刚被困时就能被发现,根本不会酿成这样的悲剧。
这件事最该给所有医疗机构敲响警钟:看护患者从来不是只盯着病房就够了,院内的每一片区域都该纳入日常巡查范围;对待老年、体弱、意识不清的患者,更要落实好分级看护责任,不能等患者走失了、出意外了,才想着补救。
对于家属来说,高龄老人就医住院,尽量安排专人陪护,多和医护沟通老人的身体与精神状态,也是规避意外的关键。但归根结底,患者住进医院,院方就该守住安全的底线。一条人命,一个月的漠视,不该只用一句 “意外” 就轻轻带过。
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