出问题没有找任何借口，坦诚接受是自己的问题并致歉整改，这个危机管理值得称赞。
服务行业，好的口碑需要长久的积累，但毁掉它要不了一分钟。
前几天有件事情很让人堵心，遇见小面起诉渝见小面，结局虽然让人松了口气，但口碑肯定是受到了影响。