孤立的人有理智、自控力；进入群体后，人格会被群体同化，智商下降、情绪化、无意识行为占主导，不再独立思考。
群体排斥复杂逻辑、道理。他们只相信直观画面、简短断言、重复话术，不靠推理说服，靠情绪和暗示洗脑。
群体没有批判精神，非黑即白；情绪极易传染，胆小者会在群体中变得胆大暴戾，责任感被稀释，容易做出极端行为。
群体是无意识的、情绪化的，易被操纵，个体在群体中会丧失独立判断力。
一个人冷
一群人热