女生称试衣被拉开帘子裸露遭围观这件事商家要负主要责任。试衣间是消费者的私密空间，门店本该保证遮挡设施完好，划分独立私密区域，安排员工看管秩序。明知道帘子坏了不修理、不做隔离提示，出事之后店员冷眼旁观，等于主动放弃了保护顾客隐私的责任，违反经营者安全保障义务，道歉和整改只是基础，不能抵消当事人受到的精神伤害。