把服务对象比作“赌徒”,“轴都泊车”有点过了!
瓦房店“轴都泊车”项目启动以来,便深陷舆论漩涡。其项目立项、运营主体资质(包括法定代表人任职资格)存疑、占道收费模式及重大民生事项决策程序,尤其是“短信轰炸”式的催缴手段(详见报道:停车位咋突然收费?车主遭催缴短信“轰炸”),屡遭公众诟病。最为集中的争议焦点在于,瓦房店一些老城区本来就是狭窄路段,两侧也被划线收费,令市民感受到的并非“智慧停车”带来的便利,而是单纯“智慧收费”的愤怒。
这种近乎“与民争利”的公共资源占有行为,引发了大量车主的抵制。面对不满,运营方非但没有反思,如何取得市民和车主的理解,反而频繁通过公众号公示欠费车牌、发送高频催缴短信,使得“轴都泊车”与车主的情绪对峙,成为公共治理领域中一个极不和谐的注脚。
据笔者常年观察,该公众号经常发布相关文章,但文章法律观点常常错谬百出,举不胜举。仅以6月14日“轴承泊车”官方公众号发布《从催缴短信到法院强制执行,路边停车欠费这笔账你真的算不过来》为例,其中文章中称“很多车主之所以敢欠费,是基于一种赌徒心理:“我就欠几十块钱,谁有空管我?”。
文中竟将欠费车主定性为“赌徒”,臆测车主抱持“我就欠几十块钱,谁有空管我?”的侥幸心理。作为一名长期关注公共治理的法律从业者,同时也作为一名因质疑“轴都泊车”正当性及收费程序正义而尚未缴费的车主,笔者在读完此文后,深感震惊与失望。这不仅是修辞上的无耻,更是对车主尊严的冒犯,是对法治精神的误读,我对此表示坚决反对与抗议。
这不仅仅是一篇催缴文案,更是一堂充满了傲慢、偏见与大量法律硬伤的“伪普法”课。一家肩负公共服务职能的国有公司,不潜心解决民生痛点、倾听市民心声,反而忙于在公众号上抄网贷公司模板、扣帽子、搞恐吓,这不仅是法律素养的缺失,更是公共治理能力的倒退。
作为一家承担城市公共服务职能的国有公司,此举实属不妥。将管理矛盾归咎于车主的道德瑕疵,用词极尽贬损之能事,不仅无助于解决问题,更严重损耗了国企应有的公信力。一家习惯于给欠费车主贴“赌徒”标签的公司,又如何能赢得公众的信任?
文章开篇即将欠费车主比作“赌徒”,声称车主抱着“我就欠几十块钱,谁有空管我?”的侥幸心理。这种指控是荒谬且傲慢的。
许多车主未缴费,并非因为“赌”不会被起诉,而是表达一种不满和质疑,是一种对该公司“与民争利”的消极抵抗,是对不合理收费的正当表达。
将公民合法的异议权、监督权贬低为“赌徒心理”,这是对车主人格的公然贬损。作为一家国企,不反思自身服务的短板、不想办法如何取得市民和车主的理解,反而用如此轻佻、敌视的口吻形容自己的服务对象,如何能指望市民和车主对其产生信任?





