有些人平时欺负服务人员成为常态了！服务人员只能忍气吞声，霸道乘客或顾客还可以打12345投诉电话，告状到服务员所在行业或公司，进一步以行政的名义欺压服务员。好在国外公司不吃这一套，服务员也是有人格的，不容人随意欺负！这件事提醒我们，欺负一线服务员或利用12345投诉电话欺压普通工人的模式，应该改一改了！