上个月在一个买了20多年的蛋糕品牌官网上订购，一些款式点击不出来，于是打客服电话问是不是停产了，客服婉转的告诉我：网站已经很久没有维护了，麻烦我用微信小程序。我也婉转的问品牌是不是要黄了？她说没有，是因为已经基本没人通过官网订购了，节省人力资源。两年前我还没有微信，向一个演出场所的工作人员抱怨官网购票一堆bug，人家不屑一顾：现在都用微信了，谁还上官网订票，也就老头儿老太太吧，让孩子帮帮忙。今年世界杯，几个转播方的网页或PC客户端的体验最差，直播网页上都找不到小组积分链接。但手机app上应有尽有。没什么别的原因，我岁数大了。