恋与深空玩家呼吁开退款通道官方违背此前承诺空降新男主，老角色剧情长期搁置，卡池概率被稀释。深夜致歉却回避核心诉求，仅发放少量抽券敷衍。大量付费玩家情感与金钱权益受损，多次投诉无果。恳请官方正视消费者诉求，开放合规退款通道，给出明确解决方案。