蔚来回应ES9高压水枪损漆问题蔚来ES9高压水枪洗车掉漆争议，官方回应里其实有个重点：高压水枪不是不能用，但使用距离、水压和喷射角度都有边界。

按照蔚来方面解释，如果喷嘴距离车身过近，局部冲击力会明显放大，尤其是近距离直冲保险杠等塑料外观件时，可能破坏漆面与基材之间的结合结构。蔚来也提到，用户手册中已标注洗车规范，包括喷嘴与车身保持安全距离、水压控制等要求。

个人觉得，这类争议一方面提醒车企要把使用边界说得更清楚，另一方面也提醒用户：新能源车再智能，本质上还是工业产品，洗车养护也要按标准来。涉及漆面问题，透明解释比情绪对线更重要。