院前急救关乎生死，但深圳健安医院一辆救护车公然违背 120 调度指令，擅自更改送医地点，拖延救治时机导致一名患者不幸离世。事件后续处置尘埃落定，深圳市卫健委正式下发批复，同意该院退出全市 120 院前急救网络，彻底取消其院前急救出车资质。

悲剧发生在 2025 年 8 月 5 日凌晨，家住深圳龙华的 54 岁张女士突发剧烈腹痛，家人紧急拨打 120 求助。市急救中心根据就近救治原则，调度健安医院急救车辆出诊，明确要求救护车将患者送往仅 2.8 公里的公立龙华区人民医院抢救。可这辆救护车没有遵守调度安排，反倒把患者拉到距离更远、隶属于本院的深圳健安医院。

入院检查后，患者确诊腹腔大量积血，情况十分危重，家属反复催促立刻转往三甲医院救治，医院却迟迟拖延，硬生生耽搁近 8 个小时才办理转院手续。等到患者送入龙华区人民医院 ICU 时，已经陷入深度昏迷、瞳孔散大，最终因脾动脉瘤破裂大出血，距离拨打求救电话过去 17 小时抢救无效身亡。

事后监管部门调查确认，这家医院短期内两次违抗 120 调度、私自截留患者，违规性质极其恶劣。此前龙华区卫健局已对该院罚款 7.6 万元，还责令其暂停院前急救业务半年。近期家属通过信息公开拿到官方文件，深圳市卫健委正式批复，准许健安医院退出 120 急救网络，从此不能再派出救护车接诊急救病人，也不得对外宣传自身是急救网络定点医院，还要完成急救站点撤销、车辆物资交接等收尾工作。

目前患者家属已经提起民事诉讼，法院也启动医疗损害司法鉴定，后续将厘清全部责任，依法维护家属合法权益。深圳卫健部门也借着此事，全面排查全市所有急救网点，严查救护车私自改道、截留病患乱象，筑牢院前急救底线，守住群众生命急救通道。


信息来源：新京报