30多年，280多本笔记！“七一勋章”获得者马善祥：永远做百姓心中靠谱贴心的“老马”

推开老马工作室，一整面墙整齐码放的笔记本格外震撼，283本手记，900多万字，写满三十余年基层烟火与民生心事。从邻里拌嘴、物业纠纷，到劳资矛盾、民生难题，百姓的委屈、诉求、期盼，全被他一字不落地珍藏在纸页间 。

旁人总觉得基层调解是费力不讨好的苦差事，可马善祥一守就是半辈子。天热时，他拒绝工地空调房，陪着群众站烈日下协商；群众情绪崩溃，他耐心陪伴安抚，甚至自掏腰包垫付困难补助，十年间两封沉甸甸的感谢信，藏着百姓跨越岁月的十足信任 。他定下接待群众二十四字准则，起立倒水、静心倾听，先接住群众满心委屈，再拆解矛盾症结，经手两千五百余起纠纷，件件做到群众服气。

283本笔记从不是简单流水账，更是他读懂人心的密钥。他在纸上复盘每一次调解，悟出道理：干部沉下心，群众才肯掏心窝；心里装着百姓，百姓才会把你当依靠。成名后各类邀约、酬劳全被他回绝，在他眼里，帮普通人解决难处才是党员本分 。

如今七十岁的老马依旧奔走街巷，还带出上万名基层“小马”，把接地气的群众工作法传遍全国。勋章耀眼，却抵不过百姓一句“有事找老马”。平凡岗位三十年坚守，没有惊天壮举，唯有日复一日的真诚付出。这样心里装着普通人的基层干部，谁不敬佩？你身边有没有这样默默为民办实事的基层工作者？马彦祥