“过河拆桥！”7月8日报道，辽宁丹东，一个孩子玩耍时摔着了，满嘴是血，家长带着他去看口腔医生，正好碰上医生下班，医生加班给做了清创固定，收费300元，让孩子三天后再来复查，三天后孩子好了，家长却来要求退费！
 
辽宁丹东一位口腔科医生遇到的事情，看完让人心里堵得慌。
 
7月7日傍晚，一家口腔诊所已经到点下班，医生收拾好东西正准备锁门回家，一个家长抱着孩子冲了进来，孩子大约七八岁，在操场玩耍时摔了一跤，门牙松动，满嘴是血。
 
家长急得不行，说附近转了好几圈，医院口腔科和几家诊所全都关门了，就剩这一家灯还亮着，医生看着孩子嘴里还在往外渗血，心一软，把刚脱下的白大褂又穿上了。
 
清创、止血、上药消炎、用纤维带把松动的牙齿固定住，一套操作下来忙了将近四十分钟，医生叮嘱家长回家观察三天，到时候再来复查，看看恢复情况再决定下一步怎么处理，最后收了300块钱诊疗费。
 
事情到这里，本该是个暖心的小故事——医生牺牲休息时间救急，孩子得到了及时处理。
 
但四天后，画风突然变了，那位家长又来了，但不是来复查的，他直接提出要全额退还那300块钱，理由是孩子牙齿自己长好了，没再出血，松动也稳住了，不需要再来换药复查，所以医生当天做的那些处理“没用”。
 
医生听完直接愣住了，当晚你抱着满脸血的孩子冲进来求我帮忙，我加班忙到深夜，清创止血固定一样没少做，现在孩子好了，转头就说这300块钱花得冤枉？
 
双方争执不下，家长直接报了警，民警到场后了解完情况，分别跟双方做了沟通，一方面告诉家长，外伤急诊的及时处置本身就有医疗价值，不能因为孩子恢复得好就否定前期救治的作用；另一方面也劝医生，考虑到家长的情绪，适当退让一步。
 
最终医生无奈退了100块钱，仔细想想这件事的逻辑——孩子牙齿能自己长好、不用再复查，恰恰是因为当晚医生及时清理了伤口、消了炎、把松动的牙齿固定住了，要是当时没人管，放任孩子带着松动的门牙和满嘴伤口回家，伤口感染、牙齿移位甚至保不住，后续花几千上万都不一定能修好。
 
300块钱买的是什么？是医生放弃下班休息的时间，是十几年临床经验积累下来的判断力——力道轻了固定不住，重了伤到恒牙胚影响孩子一辈子，医疗从来不是卖“包好”的产品，而是提供专业服务，服务已经完整提供了，孩子也确实受益了，怎么因为结果好了反倒成了退费的理由？
 
之后有网友说得挺到位：这就像吃完饭抹完嘴，转头骂厨子“我本来自己也能吃饱，凭什么收我饭钱”。
 
更让人担心的是以后，下次再有家长抱着流血的孩子半夜敲门，哪个医生还敢轻易打破下班规矩接诊？等那时候真要让家长抱着孩子在空无一人的街头到处找医院，花几倍的钱、跑几十公里路才能挂上急诊，他才会明白——有些善意，真不是用钱能衡量的。
 
300块不多，但这次退的是100块，寒的是所有愿意伸手帮忙的医者的心。

来源：长江云说法