北京，女子独自一人入住酒店，她睡得正香，不料，一醉酒男子拿着自己的房卡，却意外打开了女子的房门，强行搂抱女子，女子吓得睡不着，立马向酒店讨要说法，男子向女子道歉并赔偿500元，酒店口头承诺赔偿1万元，后面却反悔，女子气得将酒店告上法院，法院这样判了。

据悉，女子独自外出，办理手续后入住当地一家酒店。

奔波一整天，身心疲惫的她早早洗漱休息，沉沉进入梦乡。

让她万万没有想到，一场突如其来的惊吓正在悄然靠近。

深夜，一名已经醉酒的男子手持自己房间的房卡，在走廊尝试刷卡开门。

诡异的一幕发生了。本该只能开启本人客房的房卡，竟然顺利刷开了女子入住的房门。

房门应声推开，醉酒男子径直走进房间，上前对正在熟睡的女子强行搂抱。

熟睡中的女子突然被惊扰，猛然睁眼看到陌生男子，瞬间吓得浑身发麻、惊慌失措。

她孤身在陌生酒店房间，面对突如其来的闯入者，巨大的恐惧感席卷全身。

男子的举动严重侵犯个人隐私，也让女子遭受强烈的心理冲击。

惊魂未定之下，女子立刻大声制止对方，男子意识到不妥后匆忙离开。

遭遇这件事后，女子再也无法安心休息，整夜惶恐不安，根本无法入睡。

天亮之后，她第一时间找到酒店前台讨要说法。

经过调查，这场惊魂事件根源在于前台工作人员制卡操作出现失误，房卡权限录入错误，才造成别人的房卡能够随意打开她的客房。

事后，闯入房间的醉酒男子主动向女子道歉，并且赔偿500元。

酒店方面承认自身存在管理漏洞，口头向女子承诺，愿意赔偿1万元弥补女子受到的惊吓与精神损失。

女子原本以为事情能够妥善了结，暂时等候酒店履行赔偿约定。

可令她气愤的是，双方协商过后，酒店却单方面反悔，不肯兑现当初一万元的赔偿承诺。

女子沟通多次始终没有结果，酒店还不断找出各类理由推脱责任。

万般无奈之下，女子将酒店告上法院，要求酒店履行诺言。

法庭上，酒店辩称，事发时女子房门没有进行内反锁，自身存在一定过错。

同时提出醉酒男子已经赔付500元，不应当重复承担赔偿责任，试图以此减轻甚至免除自身责任。

法院经过完整审理后认为：女子支付房费入住酒店，双方已经成立住宿服务合同。

《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行等经营场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店收取住宿费用，有义务保障客房私密、住客的人身安全与居住隐私。

正常情形下，每张房卡仅能对应一间客房，陌生人绝无可能凭借自有房卡进入他人房间。

本次事件起因是前台制卡失误，属于酒店内部严重管理疏漏。

针对酒店提出的抗辩理由，法院不予采纳。

即便房门没有额外反锁，也不能成为陌生人可以用房卡开门闯入的合理理由。

醉酒男子给付的500元，是侵权第三人单独做出的补偿，不能抵消酒店因自身安保失职应当承担的民事责任。

同时，双方仅存在口头赔偿约定，没有形成具备法律效力的书面协议，无法强制酒店按照一万元履行。

法院最终作出判决：判令涉事酒店向女子赔偿6000元，同时出具书面赔礼道歉。

酒店安全管理不容松懈，房卡制作、门禁管理是保障房客安全最基础的防线。

同时提醒广大群众，独自外出入住酒店，尽量锁好房门、扣上防盗链，提高自我防护意识。

如果遭遇类似隐私被侵犯、人身受到威胁的情形，务必保留监控、聊天记录、录音等证据，合理协商不成，及时通过诉讼维护自身合法权益。

对此大家怎么看？