【老用户不如狗？这口“韭菜”怨气，该给个说法了！】

“携号转网”本该是道护城河，如今却成了老用户“讨公道”的通行证。不闹不降，一闹就降，这种“差异化宠爱”让多少老粉寒了心？

这不仅是“杀熟”，更是存量竞争下畸形的“获客饥渴症”。运营商盯着KPI，拼命砸钱抢“新欢”，却忘了稳住老用户才是基本盘。那些老旧套餐的历史包袱，加上捆绑业务的“锁价”链条，硬生生把老用户逼成了局外人。即使是再大的基建投入，也不能成为牺牲公平的挡箭牌。短期低价抢来的客流，终究抵不过长期“信任透支”带来的危机。

破局之道，在于“协同”二字。监管得亮剑，把排他性套餐扫进历史垃圾堆；运营商更得想明白，与其让用户靠投诉换糖吃，不如主动把存量服务做成“暖心礼”。打破考核枷锁，让老用户平等享受红利，行业的口碑才能从“套路”变“真诚”。毕竟，留住人心的，永远是看得见的公平。