游客在普陀山发现，商店矿泉水卖 8 块，旁边官方的平价自助机才 3 块，可这货偏偏 "碰巧" 断电歇菜了。等游客拍视频曝光，景区第一个电话不是道歉，是要求删视频。

视频是一位游客拍的，发在网上之后引发了不小的争议。画面里，景区的小卖部矿泉水标价 8 块钱一瓶，旁边不远处就有一台官方的平价自助售货机，上面明码标价矿泉水 3 块钱。

按说有便宜的，游客买便宜的就行了。可问题是，那台平价自助机是黑的，断电了，用不了。

游客就问小卖部的人，自助机怎么坏了？对方说，坏了好几天了，一直没人修。

巧了吗？这不是巧了吗。平价的刚好坏了，贵的正常营业。游客想喝水，只能花 8 块钱买。

一个两个游客遇到也就算了，很多人都反映了同样的情况。普陀山景区里，好几台平价自助机都 "碰巧" 坏了，旁边的小卖部生意倒是挺好。

这就不能不让人多想了。是真的坏了，还是故意断电的？

景区里的东西贵，大家其实都有心理准备。毕竟租金高、运输成本高，贵一点可以理解。但你不能一边喊着平价惠民，一边把平价机器给停了，逼着人买贵的吧？

这就又当又立了。

更让人生气的是后续处理。游客把视频发到网上之后，景区的工作人员联系他了。不是道歉，不是解释，是要求他删除视频，说 "影响不好"。

影响不好？到底是视频影响不好，还是你们干的事影响不好？

出了问题不想着解决问题，先解决提出问题的人。这操作，太熟悉了。

视频发酵之后，景区官方终于出来回应了。说什么 "设备故障，正在抢修"" 不存在故意断电的情况 "。话是这么说，但信的人没几个。

为什么不信？因为这种事实在太多了。景区搞平价售货机，本来是惠民工程、面子工程，用来应付检查、宣传的时候用的。检查的时候开着，领导走了就关掉。平时还是该怎么卖怎么卖，高价照样卖。

平价机成了摆设，成了摆拍道具。

普陀山是什么地方？佛教名山，观音菩萨的道场。很多人去那里是烧香拜佛、许愿祈福的。在这么一个地方，搞这种小动作，确实让人不舒服。

菩萨脚下也玩这等心机，就不怕许愿时信号不好？

这话虽然是调侃，但也反映了游客的心情。本来抱着虔诚的心去的，结果被宰一刀，换谁都不爽。8 块钱一瓶水说贵也不算特别贵，但膈应人。膈应的不是那几块钱，是被人当傻子耍的感觉。

明面上给你摆个 3 块的机器，告诉你我们景区很良心，然后机器坏了，你只能买 8 块的。这套路，玩得挺溜啊。

而且这不是普陀山独有的问题，很多景区都有。门票降价了，里面的消费贵得离谱。一瓶水、一碗面、一根烤肠，价格比外面翻好几倍。

游客去了景区，就是待宰的羔羊。反正你进来了，渴了就得买水，饿了就得吃饭，不买你就忍着。垄断生意，不愁没人买。

景区的逻辑很简单：你爱来不来，有的是人来。

可问题是，游客不是傻子。被坑过一次，下次就不来了。口碑差了，长远来看损失的还是景区自己。

当然也有人说，景区运营成本高，东西贵点正常。运输要人力，店面要租金，这些成本最终都会转嫁到商品上。这个道理大家都懂，但贵也得有个度吧？

外面卖 2 块的水，你卖 3 块、4 块，大家能理解。你卖 8 块，翻了四倍，这就不是成本问题了，是宰客。

而且最讽刺的就是那台平价自助机。既然设了平价机，说明景区也知道 8 块钱太贵了，也知道应该有平价的选择。可就是不让你用，这就更气人了。

你干脆别搞平价机啊，直接全卖 8 块，大家反而没话说。搞个平价机当摆设，这不就是骗人吗？

这件事曝光之后，很多人呼吁加强监管。说实话，监管也难。景区那么大，售货机那么多，总不能天天派人盯着吧。今天查了明天又断电，防不胜防。

关键还是景区自己要有良心。赚该赚的钱，别赚黑心钱。尤其是普陀山这种有文化底蕴、有宗教意义的景区，更应该爱惜自己的名声。

佛门圣地，搞这种小动作，实在是不应该。

还有那个要求游客删视频的操作，更是败好感。现在是什么年代了？互联网时代，人人都有手机，人人都能拍视频。你堵得住一个人的嘴，堵得住千千万万游客的嘴吗？

出了问题，正确的做法是道歉、整改、把机器修好，而不是捂盖子。越捂，事情越大。

这几年景区宰客的新闻没少看，每次都是曝光了就整改一阵，风头过了又变回原样。治标不治本。

什么时候景区能真正把游客当回事，而不是当成行走的钱包，这种事才会真正减少。

8 块钱的矿泉水，事不大，但伤的是游客的心。坏的是景区的名声。

希望这次曝光之后，普陀山能真的整改一下。把平价机修好，把价格调回合理区间。别让游客抱着虔诚的心来，带着一肚子气走。

菩萨要是知道了，估计也得摇摇头。