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就像动机性推理一样,我们对错误的区分并不是随机的。心理学家和行为经济学家丹·艾瑞

就像动机性推理一样,我们对错误的区分并不是随机的。心理学家和行为经济学家丹·艾瑞里认为,“它们具有可预见的非理性”。我们应对结果的方式有着可预见的模式:把好的结果归功于自己,把坏结果归咎于运气,所以我们自己并没有错。这样做的结果是我们无法从经验中进行有效的学习。 “自利性偏差”(self-servingbias)是这种区分结果模式的术语。

世界扑克系列赛历史上最大的赢家菲尔·赫尔穆特曾经深受这种区分错误之害。在一场电视扑克锦标赛中被淘汰后,赫尔穆特对着ESPN的镜头说:“如果不是因为运气,每一次我都会赢。”

这句话在扑克界已经成为传奇。ESPN播出节目后,整个扑克界目瞪口呆。要知道,赫尔穆特说的是如果扑克游戏中不存在运气成分(这等于说如果他玩的是象棋),那么他那高超的扑克技巧就能让他在任何牌桌上战无不胜。很显然,所有的负面结果都是运气所致,任何积极的结果都是因为他那卓越的技能。 

扑克玩家们可能会因此而感到惊讶,但是赫尔穆特与其他人的区别在于他选择在电视上大声地说出来。我们大多数人只是理智地将情绪放在心里而已,尤其是在对着相机镜头和打开的麦克风时。但是,请相信我,我们所有人都很容易受到同样的影响。

将我们大多数的负面结果归咎于运气意味着我们错失了审视决策以求改进的机会。把好的结果归功于自己的成就意味着我们经常会巩固那些不应该被巩固的决策,并且失去了改善决策的机会。