胖东来凭啥能上新闻联播?
【事件】
7月13日,胖东来创始人于东来亮相《新闻联播》,与经济专家、央企董事长同场座谈。此前,商务部等9部门发文两次点名胖东来,要求推广其经验。上半年胖东来销售额145亿元,同比增长24%。
【评论】
一个下岗工人起家的超市老板,凭啥?没背景,没资源,不玩资本游戏,甚至不上市。凭的是30年把“对人好”这件事做到极致,凭的是145亿销售额背后的信任经济学——你真诚对顾客,顾客用脚投票。
凭的是国家需要什么样的商业标杆。商务部两次点名,不是夸它卖得多,是夸它做对了什么:去“皮”称重、无理由退货、善待员工。这些事不复杂,复杂的是30年如一日的坚持。当很多企业在研究怎么多赚一块钱时,胖东来在研究怎么让顾客少花一块钱。
凭的是带动一座城。许昌连续29个月社零增速全省第一,上百万人次去研学。一家超市,让一个三线城市成了消费高地。这不是企业的胜利,是一种价值观的胜利。商业的尽头,不是算计,是人心。真诚就是最好的商业模式。
所以它凭啥?凭它证明了:在这个时代,笨办法也能赢,对人好也能富,做自己也能被看见。胖东来不是被“推”上去的,是消费者用脚投上去的。
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