【西安深夜未使用,燃气表仍"自转" ,市民质疑计量表异常 】近日,《群众留言板》栏目接到西安市友谊东路张女士反映:家中仅两位高龄老人居住,无壁挂锅炉,烧水全用电,仅简单做饭,但2025年以来燃气费异常暴涨:600元燃气10天耗尽,1000元半年用完,深夜无人使用5小时就损耗5元。
张女士反映:“2026年7月4日0时16分至7月5日清晨5时49分,全家熟睡无人用气,燃气表读数却从858.04立方米“自转”至860.40立方米,凭空多出2.36立方米。燃气公司多次上门检漏均确认无漏气,家中报警器也从未报警,怀疑是智能表后台被人为调整了计量参数。”事件发生后,张女士曾多次拨打秦华燃气客服热线96777投诉,电话却多次跳转至咸阳,无法接入西安本地客服;前往总公司现场反映,却因无预约无法进入,现场也无市民的投诉接待窗口。张女士希望相关部门介入调查,对涉事燃气表进行第三方检测,并全额退还多收取的费用。(来源:群众新闻网)


