如今,大家总在谈论消费降级、消费下行,实际上,这背后有一个极为关键的原因,即当下消费品销售陷入了一个误区。
消费品所售卖的,从来都不只是产品本身,而是客户的需求。过去,产品畅销,是因为市场上产品稀缺,客户的选择有限,很多时候只需自行脑补使用场景即可。就拿热爱足球的人购买足球来说,他们能自然而然地联想到踢足球时的快乐情景。
而现在,产品琳琅满目,选择纷繁复杂。售卖足球时,就不能仅仅局限于足球本身,而应向客户配套销售整套足球装备,像球衣、球鞋等。同时,还需搭配照片和视频,讲好背后的故事,比如这件球衣是哪个球队哪位球员的同款,该球队是如何夺冠的,球衣采用了何种材料等。要把故事讲述得更加精彩,让购买者充分感受到使用这些产品后能过上潇洒的生活,如此才能将产品售出。
遗憾的是,真正懂得这一销售理念的老板寥寥无几,即便有少数有所领悟的,也懒得付诸行动。所以,并非市场竞争过于激烈,只是过去懒人也能轻松挣钱的日子已然一去不复返了。
