随着新能源汽车普及，电池安全已然成为消费者购车的核心考量，外部冲击引发的电池隐患，更是长期困扰用户的行业难题。在铂智7用户大会上，广汽丰田重磅更新用户权益，以突破性保障政策缓解大众纯电用车焦虑。此次“电池事故起火厂家全担责”权益覆盖铂智全系新老用户，除外部火源蔓延导致的火情外，无论是电池本身品质故障，还是底盘剐蹭、路面托底、事故碰撞等外力场景造成的电池起火，均由厂家赔付，清晰界定用户零责任。针对大众普遍存在的电池寿命焦虑，铂智7配套推出三电终身质保，即便车辆使用超8年出现电池故障，也依然享有厂家兜底。这套双保险售后体系，打破行业传统保障局限，助力车型在20万级纯电轿车赛道建立扎实的竞争优势。广汽丰田：电池事故起火厂家全担责 丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付