车可以卷配置，但责任不能打折。这次铂智7用户大会上，广汽丰田再次把“担责”这个词，提升了一个高度。

以前绝大多数品牌只对电池本身质量问题，而广汽丰田则是提出“用户零责任，厂家全担责”。简单说，就是在电池本身质量问题外也做了兜底，哪怕是底盘剐蹭、碰撞等非品质原因导致的电池事故起火，只要不是外部火源引发，也愿意补偿额外损失。同时针对电池寿命问题，行业普遍都是8年质保，铂智7承诺超过8年，只要电池出现故障，依然承担包含更换电芯在内的质保责任。

说到底，这就是广汽丰田一直秉持的与用户心有灵犀：产品可靠只是基础，用户焦虑更要提前化解。而铂智7不仅传承丰田百年造车经验，更叠加了这份行业首创保障。从“丰田在中国”到“丰田更中国”，比起堆砌硬件参数，大家更关注的是遇到意外时，品牌愿意挺身而出扛起责任。丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付 心有凌犀选铂智7王心凌最新担曲发布