贵阳阿姨买11元菠萝蜜，付101元找零90元，拿到假50元店家还反咬讹人！

事发当天上午，本地的陈阿姨出门逛街，路过这家水果店，进店挑了一份切好的菠萝蜜。

店员称重结算之后，告诉陈阿姨这份水果总价11元。陈阿姨平时习惯用现金，直接从兜里掏出来101元递给店员，打算现金结账。

店员接过钱清点完毕，101元减去11元货款，需要找给陈阿姨90元。店员当场拿出零钱，一共是1张50元纸币和2张20元纸币，凑够90元递给陈阿姨。

陈阿姨接过零钱，随手揣进兜里，当时没有仔细查验钞票真假，转身就离开了水果店。

陈阿姨之后拿着这笔找零的钱去别的店铺消费，付钱的时候被店家告知，那张50元的纸币是假钞，根本花不出去。陈阿姨这才反应过来，刚刚水果店找给自己的钱有问题，立马折返回到这家水果店，找店员讨要说法。

陈阿姨站在店里跟店员好好沟通，说刚刚买菠萝蜜找的50元是假钱，希望店家给自己换一张真钞。

可店员态度特别强硬，当场直接否认，坚决不承认自己找出去过假钞，还反过来指责陈阿姨，说她是拿着自己的假钱过来碰瓷讹人，故意找店里的麻烦。

双方当场吵了起来，店员说话语气特别冲，一口咬定陈阿姨恶意敲诈门店，不停跟围观路人诉说自己的委屈，把自己摆在受害者的位置。陈阿姨年纪偏大，嘴皮子吵不过对方，被店家怼得特别委屈，实在没办法，只能拨打报警电话求助。

金华园派出所民警接到报警之后，很快赶到现场处置。到场之后民警先分开争执的两人，仔细了解完整的事情经过，随后接过陈阿姨手里的50元纸币，现场仔细查验核对。经过专业辨别，民警大概率可以确定，这张50元纸币属于假币。

证据摆在眼前，店员依旧不肯认错，还是坚持自己的说法，拒不承认假钞是自己找出去的，也不愿意给陈阿姨更换真钞。民警耐心跟店家普及相关规定，门店日常收银找零，有义务保证流出的钱币为真币，顾客收到假币回来维权，店家理应承担对应责任。

不管民警怎么耐心劝导，店家始终态度顽固，坚决不配合调解，不肯做出赔付和道歉。整场处置过程里，店家全程推卸责任，不认可民警的调解结果，也不承认自己的工作失误，这场简单的消费纠纷，因为店家的固执，僵持了很久才收尾。

这件事传到网上之后，很多网友都觉得店家的做法很不妥当。开门做生意讲究的就是诚信经营，十几块钱的买卖，没必要为了一张假钞丢了口碑。

明明是自己工作疏忽，流出假钞给顾客，不仅不主动认错补救，反而倒打一耙污蔑顾客讹钱，格局特别小。

生活里很多普通人消费都很实在，尤其是年纪大的长辈，买东西很少斤斤计较，收到找零也不会逐张查验真假，很容易就遇到这种糟心事。商家犯错之后不积极解决问题，反而恶语相向、颠倒黑白，大概率会彻底寒了消费者的心，慢慢弄丢周边的回头客。

不管是街边小店还是大型商铺，诚信永远是做生意的根本。钱币找零出错、流出假钞，都是经营中可能出现的失误，及时改正、主动补救就能化解矛盾。

一味推卸责任、污蔑顾客，不仅解决不了问题，还会把小事闹大，影响门店的口碑和声誉。大家日常现金消费，尽量当场核对找零、查验钱币真伪，避免离开之后出现纠纷，维权变得困难又被动。