尽管泰国国家旅游局就“中国女粉丝在泰遭暴力对待”事件发布声明致歉，但声明中“深表遗憾”的措辞和迟迟未落地的追责，让这场迟来的公关被舆论普遍认为是“避重就轻”

泰国国家旅游局称“深表遗憾”，强调将加强活动组织、现场管理及应急处置，尽最大努力降低类似事件再次发生的风险，并持续优化国际游客的体验。

7月26日，一名中国女粉丝在泰国GMM TV书展活动中，遭现场工作人员按压脖颈、拖拽抱摔等暴力对待，引发广泛关注。

多数网友对声明并不买账。他们认为，全文仅用“深表遗憾”笼统概括，未见对涉事公司GMM的具体处理措施及对受害者的实质性安抚，道歉诚意明显不足。

有网友指出，在事件发生后的两天内，泰国旅游局北京办事处曾发布一条介绍泰拳的博文，被质疑是在挑衅，进一步激化了公众愤怒情绪。

舆论批评的矛头更多指向涉事公司GMM TV。在泰国国家旅游局出面声明后，GMM方面仍未停用涉事人员或向受害者公开致歉，被指躲在旅游局背后逃避责任。

事件发酵期间，网络流传出部分泰国网民涉及对中国人进行侮辱（包括提及南京大屠杀等）的极端言论，导致矛盾从简单的维权争端升级为群体对立与民族情感问题。