离谱!西安一户人家半夜全员熟睡,没开火没漏气,燃气表半夜自己疯狂跑气
简直闻所未闻!家里没人做饭、管道没有漏气、全家整夜安睡,燃气表却在深夜私自自转,凭空消耗2.36方燃气。换完新表短短一年多,老人家用极少,燃气费硬生生暴涨到3448元。
西安这户家住老旧小区,屋内是集中供暖,压根不用燃气取暖。住着两位七旬老人,一辈子节俭过日子,平时燃气灶三天两头才开一次,也就简单热饭、炒个素菜。
按正常使用量算,一年几百块燃气费足够用,根本不可能出现高额账单。
可自从2025年10月燃气公司统一换上物联网新表后,一切都变得诡异起来。
最开始,家属给老人充了600块燃气费。放在以前,够老两口踏踏实实用上大半年。
谁知道,短短10天时间,余额直接清零,一分不剩。
一开始家人还以为是老人不会操作、用气频繁,没敢多想。后面又连续充值,一千、几百往里续,可燃气余额消耗速度快得离谱。
短短一年多时间,老人家用气量账单累计高达3448元,换谁看了都觉得不对劲。
为了彻底查清猫腻,家属深夜蹲守取证。凌晨零点十六分,全家关灯睡觉,燃气阀门关闭,厨房没有任何设备工作,她拍下了当时的表底数。
整整五个半小时,全屋寂静无人,没有任何人进过厨房。再次核对读数,凭空多出2.36方用气记录。
这下实锤了,不是老人用得多,是燃气表自己在“偷气”!
用户立马报修,燃气公司前后三次上门排查,仔细检测管道、核查设备、检查报警器。
最后给出的结论很统一:管道完好、没有漏气、设备正常。
既然不漏气、没人用,燃气凭空消失,表自己转,这个问题却没有一个工作人员能解释清楚。
更让人气愤的还在后头。
当初换新表时,旧表里还存着用户已经掏钱买的、价值三千多块钱的余量燃气。
可燃气公司单方面核算,只折算赔付了不足500块。
两千多块的差额,一句“需要上报”就石沉大海,再也没有后续。
用户想自费拆表、送去第三方权威机构检测,自证清白。
结果燃气公司告知:拆表费、检测费全部用户自理,还得先签各种免责文件。
老百姓维权更是四处碰壁。客服电话半个月打不通,经常串线外地;跑到总公司上门反馈,没有预约直接被保安拦下,连大门都进不去。明明疑点满满,最后反倒成了老百姓有理没处说。
很多家庭换了智能表后,都感觉用气更费钱,这并不是错觉。
按照国家《计量法》,燃气表属于强制检定贸易结算器具,必须合格才能入户使用。
表出现自转、计量异常,排查举证责任、检测费用,全部归燃气公司,不该让老百姓买单。
很多人不知道,预存在旧表里的燃气,是用户全款购买的个人财产。
燃气公司无权单方面随意核减、缩水余额,质疑旧表数据不准,必须由企业拿出证据,不能吃亏的全是百姓。
生活里无数类似纠纷告诉我们:只要排查无漏气、无人使用,表具依然产生读数,直接判定为计量异常。
这种情况产生的超额账单,依法可以申请全额退还。
这年头最让人寒心的就是,老老实实过日子,却被莫名账单收割。查不出问题、不给退钱、维权无门,换谁都咽不下这口气。
你家换了智能燃气表之后,有没有感觉气跑得格外快?
