范人力资源市场秩序 依法打击虚假招聘违法行为 西安市人社局公布两起人力资源领域典型案例

一、陕西玛小雅人力资源有限公司未建立人力资源服务台账及拒不配合调查案
主要违法事实：2025年12月以来，陕西玛小雅人力资源有限公司在从事人力资源服务过程中，存在违规向求职者收取费用等问题。经西安市经开区社会事业服务局立案调查，该公司主要为某煤矿公司招聘工人，与就业当事人因退费问题产生纠纷，在执法人员送达《询问通知书》后，该公司拒不接受调查询问，经进一步调查，该公司还存在未建立人力资源服务台账的违法行为，经限期整改仍未改正。
相关处理情况：陕西玛小雅人力资源有限公司的行为违反了《人力资源市场暂行条例》《劳动保障监察条例》相关规定，西安市人社局分别对其处以罚款10000元和18000元的行政处罚。
二、陕西世程人力资源有限公司以“高端就业”为名牟取不正当利益案
主要违法事实：2025年以来，陕西世程人力资源有限公司通过线上发布招聘信息，以“编制”“保过”为噱头吸引求职者，承诺办理西安市公办学校教师编制岗位，向多名求职者收取13万元至20万元不等的高额中介服务费，收取费用后，无法兑现入职承诺，且拖延甚至拒绝退还服务费。
相关处理情况：经西安市人社局立案调查，陕西世程人力资源有限公司以“高端就业”为幌子，收取高额费用承诺安排事业编制教师工作的行为系以招聘为名牟取不正当利益，违反了《人力资源市场暂行条例》相关规定，西安市人社局责令该公司限期向求职者返还收取的全部不正当利益，该公司逾期未改正。2026年7月，西安市人社局依法吊销该公司的《人力资源服务许可证》。