我曾经对机器人保姆很快进入家庭充满乐观。现在我满是悲观和质疑。
首先一点,机器人如何学习千家万户不同的生活习惯? 我们知道大模型的知识是海量的,但它基本上只限于人类的书面知识,但这只是冰山一角。人类还有另一种非显性的知识:经验,可能比书面知识的信息量更庞大。
一个简单的例子,自动驾驶。想想看 AI 要学会驾驶,需要多少学习和训练?而人类驾驶员,2 个月的驾校毕业就可以上路了,而且大部分都是安全的。
因为,人类能够安全驾驶所依赖的知识,驾校和交规只是沧海一粟,还包括人类从婴儿到成年,十几年对物理世界、人类社会的观察、感知、互动、思考得出的内化的经验。
做保姆同理。一个爱干净的主人,和不修边幅的主人,一个北方人和一个南方人,男人和女人,老人和孩子,他们的生活方式和习惯都是不同的。人类保姆可以在很短时间依靠经验知道该如何伺候这位新主人。机器如何学习?需要多少学习成本?
例如我盛饭前喜欢开水烫一下;我洗碗时喜欢多放点洗洁精;晾衣服时内裤不喜欢暴露在窗口;虽然我不介意内衣袜子一起洗但很多人介意;厨房抹布和餐桌抹布必须分开;冰箱里剩菜必须用保鲜膜并且必须放在第二层;我炒菜时喜欢放小半勺老干妈(不多不少);我习惯垃圾桶过一半就要倒不能等到满桶;我用吸尘器时习惯开低档,因为噪音小;我家电视的遥控器必须放在茶几右手边…例子太多,我不认为这些臭毛病,机器人能轻松应付。
很多人谈 AI 时容易把“会回答问题”、“会识别物体”、“会执行指令”直接等同于“会生活”,但家庭服务需要的是具身经验:知道东西怎么样算脏了、怎么样才算干净、什么东西不能动、什么声音会打扰人、哪句话是开玩笑、“随便”是不是真的随便...这些都不是AI的书面知识能覆盖的,关键是没有标准。
除非让机器人在家学习三个月,我每天给他做示范,言传身教?到底谁伺候谁?
算了。我觉得这事不太靠谱。
