1.5万元机票仅退432元后续我曾经试过定来回航班机票，不小心点错日期，点了两趟回程机票，马上申请更换都不行，都提示需要手续费。然后打电话去航司客服理论了一番，加上是航司的高卡会员才勉强免费给我改一次。我就想问他们到底损失在哪里，需要收那么多退票费和换乘费用。无非就是霸王条款圈钱！