黑龙江哈尔滨市民张先生，通过微信朋友圈看到商家发布的幼犬宣传，花费 1400 元预定了一只标注香槟色的小狗。交易过程中卖家特意叮嘱，幼犬到手七天之内绝对不能沾水清洗，张先生没有多想便遵照对方要求照料。

等到七天期限结束，张先生给小狗清洁时，一遇清水就发现幼犬毛发大面积褪色，原本亮眼的香槟色全部褪去，露出纯白色原生毛发，这才意识到狗狗是被人工染色的，商家此前的叮嘱，只是为了掩盖造假事实。张先生立刻联系商家讨要说法时，对方微信不再回复消息，拨打预留电话也无人接听，彻底失联。

事发后张先生保存好购犬转账记录、商家宣传视频、小狗褪色前后对比素材，前往当地市场监督管理部门提交投诉线索，工作人员已登记受理此事。市场监管工作人员介绍，通过朋友圈私下交易宠物脱离正规平台监管，是这类骗局高发的主要原因，染色冒充品种犬属于明显消费欺诈。

民事领域律师作出普法解读，商家刻意染色篡改宠物外观、隐瞒真实情况，已经构成消费欺诈。依据消费者权益相关法规，消费者有权要求全额退款，还可主张三倍价款赔偿；若商家多次实施同类诈骗，涉案金额累计达标后，还会触及刑事追责标准。

监管部门也提醒养宠爱好者，尽量选择具备实体门店、经营资质的正规渠道选购宠物，不要轻信朋友圈无保障私域交易；若遭遇货不对板、商家失联等情况，完整留存聊天、转账、影像证据，第一时间向监管部门或公安求助维权。


信息来源：荔枝新闻