今天租客搬走了，五年，没红过一次脸。提前退租，晚走一天，没打扫，搁谁都占理，扣钱。但我把押金全额退了，还退了一个月租金。
​原因很简单：看着他搬家时满屋子的纸箱，能感觉到他在这座城市打拼的不容易。他不是不想租了，是换城市、换工作，身不由己。
​我把钱转过去的时候，他愣了半天，然后给我鞠了一躬。不是那种客套的点个头，是实打实地弯下腰去，停了好几秒才直起身来。那一刻我心里特别不是滋味，一个三十来岁的大男人，被几千块钱逼到这个份上，这钱我不退，拿着烫手。
​有人肯定说我傻。按合同办事天经地义，提前退租押金不退，白纸黑字写着，你在这装什么好人？我承认按规矩来我一点错没有，但有些账不是这么算的。
​五年了，他从来没晚交过一天房租。隔壁邻居投诉楼上漏水，我赶不过来，他帮我跑前跑后处理。厨房灯泡坏了自己换，水管漏水自己修，从来没因为这些小事跟我张过嘴。这种租客，我租了十几年房子也就碰见这么一个。说句实在话，这五年他给我省的心，比那点押金值钱多了。
​还有一个原因我没跟他说。二十年前我刚来这座城市的时候，兜里揣着八百块钱，租住在城中村那种隔断间里，房东是个五十多岁的大姐。退租那天我差她三天房租，实在掏不出来了，她看了看我，说了句算了，出门在外都不容易。就是这句话，让我觉得这座城市好歹还有点人情味。这么多年过去了，我也当了房东，这句话我一直记着。
​押金按合同确实该扣，但我这一个月租金退给他，也许他在新城市就能吃上几顿好的，能租个像样的房子开局。这点钱在有些人眼里不算什么，在另一些人眼里可能是救命的。
​所以你看，规矩是死的，人是活的。当然我理解站在房东角度考虑的人，怕遇到耍赖的、怕房子被祸害得不成样子的，这种担心完全正常。我只是觉得，偶尔在规矩之外给人留条缝，也许就能照进一束光。这束光不一定能改变他的人生，但至少能让他觉得，这座城市没有白来。
网友评论：
我几套房租了十几年没有红过脸没有扣过钱，有一次交了一年，住了不到两个月要走，全部退了，那次我损失了中介费和空置费，今年那个小伙走的时候我没过去，直接把押金发给他，他说多发了二百，另外一个房子本来六月份到期，四月份他说有事搬，以为我会扣押金，能把两个月租金退了就高兴了，没想到我押金租金全部退了。

疫情期间，一对小夫妻租房，我给他们免了两个月的房租，他们退租的时候，把家里打扫的一尘不染，现在的房客也是他们介绍来的，大家一直相处融洽。我觉得，有时候貌似失去了什么，但可能你得到的会更多。

工作难找，钱难挣，租我房的一个小伙，讲好是半年上拿租。后来到三个月一交，再后来一个月一给，到最后欠三个月，最后回老家了交齐了房租。交房时损坏了一些东西我们也没让他赔钱。他掉泪了，连说感谢！唉，很同情这孩子的不易。