【以青春助老技,以温情暖桑榆】 大学生暑期社会实践曲阜师范大学 为切实帮助老年群体适应数字化生活,打通老年群体使用智能设备的堵点难点,2026年7月15日,曲阜师范大学管理学院晚晴衔新实践队走进敦化路街道温馨家园社区,开展常态化智慧助老志愿服务活动。在入户走访帮扶过程中,队员耐心询问每位老人的使用困惑,针对性开展一对一精准教学。不少高龄长者存在看不清屏幕、记不住步骤、不敢随意点击手机页面的问题,面对线上缴费、车票预约、快递查询等基础操作十分生疏。队员全程放慢讲解速度,逐步骤示范操作,手把手纠正错误操作方式,帮助老人熟悉手机基础设置与常用功能。针对记忆力较弱的老人,队员整理手写简易操作指南,将高频步骤清晰罗列,方便老人日常翻看、随时复习。在技能教学之外,实践队员重点开展老年人网络反诈宣传。近年来针对老年群体的电信诈骗、虚假养生链接、冒充亲属转账骗局层出不穷,许多老人辨别能力较弱,极易受骗。队员结合社区真实案例,用通俗直白的语言拆解诈骗套路,提醒老人不轻信陌生来电、不随意点击未知链接、不泄露短信验证码,切实增强老年群体的网络安全意识,筑牢财产安全防线。面对面的基层服务,让实践队员深刻体悟志愿服务的初心与意义。数字时代飞速更迭,但老年群体的适应节奏相对缓慢,他们需要的不仅是简单的操作技巧,更是耐心陪伴与真诚关怀。青年学子走出校园、扎根社区,将所学知识转化为便民服务,用细致、耐心、爱心化解老人的数字难题。活动结束后,队员系统梳理服务过程中发现的共性问题,总结适配老年群体的教学方式,整理成完整的助老资料交付社区工作人员,为社区常态化开展适老化服务提供参考。青春有爱,助老无声,新时代青年将持续践行敬老爱老美德,以青春微光温暖银发晚年。


