就“竹知了”这个事情而言，我相信品牌方的侵权投诉肯定不是任意为之，也不是眉毛胡子一把抓，那些被投诉下架的博主，其发布的内容，肯定有出格的地方，尤其对相关人员进行了羞辱，已经逾越了正常的评价范畴。

品牌方也不会针对竹知了，即便是再小的企业，也不会无知到揪住一个小玩具不放，更不可能让平台禁止销售竹知了，即便品牌方有这个胆，敢耍这个流氓，人家电商平台也不会配合这种无聊要求，你有法务，人家同样也有法务，大厂之间的互搏，不是小儿科，规矩还是要懂的。

说实话，这个事情错就错在品牌方过于爱惜自己的羽毛，如果他们不主动参与这个事情，竹知了事件不会发酵到如此失控的地步，如果他们采取冷处理的方式，热一阵也就过去了，断然不会像今天这样，成为全网关注的热搜事件。

现在事情到了这个地步，品牌方当然不会置若罔闻了，虽然这个事情非常难处理，但也不能把头埋进沙子里，该面对还是要面对。但是这个事情复杂就复杂在，不管采取什么样的方式处理，最后的结局也是一个输，里外里都是一身土，怎么搞都是灰头土脸。

竹知了事件，其实并没有所谓的水军，也不是什么组团抹黑。说白了，这就是反噬，既然戴了王冠，就要承受其重，世人有多疯狂地喜欢你，自然也会有人疯狂地讨厌你。我一直在说，这种反噬的结果，皆拜那些热情且疯狂的粉丝所赐，他们一直在利用“正道的光”斩杀一切不同意见者，扣上各种帽子，从而激起了异见者的逆反心理。

打个比方，就如同足球场上的“梅罗之争”，梅黑和罗黑是两个永远无法融合的群体，两个粉丝群体的长期拉踩，不断地刺激对方的逆反心理，久而久之便势如水火。

竹知了事件，实际上即如此。哪有那么多的黑，所谓的黑，不过是对偏执造神的一种心理抵触而已。

过分的爱，其实是一种伤害，清醒的爱，才是真爱，而且这种爱，不能神化，既要肯定优点，也要坦然面对不足。