“华为与民意有过蜜月期，但竹知了事件宣告这一蜜月期的终结。”品牌是企业与民众共同营造的文本，是你来我往的双人舞，不可打乱彼此的节奏。品牌或意见领袖与民众的关系应该是借力打力，顺势而为，而不是正面硬刚，正面硬刚的结果，损失的往往是品牌和意见领袖。民众是光脚的不怕穿鞋的。