你好！！！

昨天发生了一件很神奇的事情！我个人的实名竟然会在别人的手机号上！请问这个是bug 还是什么问题呢？

对方第一次下单转转，用她的手机号登陆，要提现才发现实名认证已经被绑定，而且还是我本人的！ 有点莫名其妙，实名认证不需要人脸识别吗？下载了登陆就可以了了吗？？？

我需要一个合理的解释！我个人的实名信息怎么会在其他人账号上！双方均不知道，都表示惊讶！

昨天问你们线上客服也没有解决，请官方麻烦处理一下！！这到底是什么问题，虽然没有钱财损失，但是我个人信息被泄漏了，并且自动绑定实名认证！超级离谱的。这个问题很严重，麻烦高度重视！！！