赛格坠亡事件的通报来了，确认严某系高坠身亡，排除刑案，提到他曾受抑郁症困扰。让人更唏嘘的是那份高达1154.6万的违约金。

虽商户确有违规套券行为，但商场单方面将销售全额当作违约金额核算，远超法定上限，这种惩罚性条款显得冰冷且傲慢，尤其是对一家合作了十几年的老商户，撤柜前缺乏充分沟通，只谈合同不谈情分，只算利益不顾现实。

商业契约精神固然重要，但契约的背后是人。当规则变成碾压个体的工具，当合规让位于逐利，悲剧的种子早已埋下。这次调查能让更多企业明白：尊重与善意，也是经营的一部分。