2026年8月1日,北京自驾游客狮狮(化名)前往内蒙古乌兰察布辉腾锡勒黄花沟草原旅游区游玩,按现场工作人员指引把车辆停放至景区南二停车场,返程途中遭遇轮胎被扎、服务区高价换胎的出行意外状况,引发不少自驾群体关注。
据当事人讲述,8月2日她驾车驶入高速返程,车载胎压监测随即发出预警,开进就近服务区检修后确认,两条钉子扎进轮胎胎面,胎体已经鼓包,不更换会直接影响高速行车安全。她现场比对电商平台同款普通轮胎售价仅三百至五百元,但服务区维修店铺报价一千元,身处异地赶路不便,游客只能付费完成更换。狮狮将经历发到社交平台后,不少外地自驾游客留言表示,自己在黄花沟周边路段也遇到过轮胎扎钉的同类状况。
8月6日记者拨通乌兰察布市政务服务便民热线咨询处置办法,接线工作人员明确说明,车辆受损索赔事宜需要报警依规办理,热线平台主要负责对接各职能部门,不能直接办结个人维权诉求;针对游客猜测有人刻意沿路放置钉子的疑问,工作人员表示该情形可归为个别人员不当行为,建议当事人整理照片、付款单据、行车记录等完整证据报警提交核查。
同一天,黄花沟草原旅游区官方工作人员回应媒体,景区已经登记该游客反馈的全部细节,内部将开展现场摸排核实工作,后续情况同步报送文旅主管部门跟进处理。
信息来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点、时速新闻2026年8月6日公开报道整理


