2026年8月，上海静安区芷江西路街道永兴小马路80号小区多位居民通过官方民生平台求助，自家卫生间马桶连续两个多月频繁涌出不明泡沫积水，物业反复现场排查，始终未能找到具体诱因。由于积水突发无规律，小区大量高龄住户日常居家十分不安，这件民生难题引发广泛关注。

据记者实地走访核实，该小区建成于1985年，整体包含三栋住宅楼。目前异常积水问题，集中出现在其中一栋20层高层住宅的02室户型，4楼至9楼住户受影响最为集中，是问题高发楼层。从居民实拍画面能够看到，马桶会突然翻涌大量白色泡沫，严重时积水直接漫出卫浴区域，导致地面湿滑，存在明显居家安全隐患。

居民统计数据显示，从今年5月中旬至7月底，这类泡沫外溢情况已出现近20次，短短半个月内最高发生5次，发作时段不分昼夜、毫无规律。小区不少高龄、独居老人深受困扰，有九旬老人如厕时遭遇突发涌水，因行动不便来不及避让，惊险又揪心；还有老年夫妇多次差点因地滑摔倒，长期处于紧张担忧的状态。

两个多月以来，物业多次安排工作人员上门检修、清理公共管道、排查堵塞问题，常规维保手段全部落实后，依旧无法锁定泡沫积水的真实来源。居民希望物业引入专业内窥设备深度检测地下管网，彻底排查管线异常问题。

目前，社区与物业已重视该民生问题，正积极对接第三方专业检测机构，计划开展精细化管网排查，全力查找问题根源，尽快落实整改修复，消除住户居家安全隐患。社区也提醒老年住户，暂时可通过铺设防滑垫、夜间留灯等方式，降低滑倒风险。


信息来源：新民晚报、极目新闻、上观新闻2026年8月公开报道整理