央视网评银行午休 银行办事效率什么样，去过的都懂。前几天去办开卡，填表、开卡，就这简单的流程搞了20多分钟。这还只是开卡，要是办被锁卡了什么的，时间只会更长。说白了，银行的问题不是午休不午休，而是整体服务效率跟不上。窗口少、排队久、流程繁琐，好不容易排到了，柜员一句“这个业务办不了，要去另一个网点”，心态直接崩。央视网说得对，保障员工休息和便民服务不该对立。但现实是，很多银行连正常营业时间内的效率都做不到让人满意，午休再关几个窗口，上班族只能请假办事。不是要求银行不休息，是希望至少午间留一两个人值班。服务行业，总不能让群众为你的排班买单吧？