浙江,高温天,空调师傅顶着高温装完外机,浑身湿透刚准备歇口气,女业主一句轻飘飘的顺手帮忙装个晾衣架,师傅没直接拒绝,表示要收费200块钱,结果女业主先不高兴了,扬言就要投诉!
当时,空调安装师傅顶着酷暑在室外作业,攀爬外墙安装空调外机,一番忙碌之后,全身衣服早已被汗水浸透,累得气喘吁吁,空调顺利安装完毕。
女业主看着师傅工具齐全,便随口提出一个请求,希望师傅顺手帮忙把阳台的晾衣架装好。在她看来,师傅工具都摆在现场,不过是打几个孔,举手之劳而已。师傅没有直接拒绝,安装晾衣架不属于空调安装的服务范围,如果要做,需要收取200元手工费。
就是这句收费,瞬间点燃了女业主的怒火。她十分不悦,觉得师傅是趁此机会漫天要价,全然听不进师傅的解释,甚至拿出手机,扬言要向平台投诉师傅乱收费。师傅满心无奈,自己顶着高温高空作业,耗费大量体力完成本职工作,额外的劳动索要报酬,却换来指责与威胁。
这件事传到网上,引发众多网友热议。不少人站在师傅这边,装晾衣架绝非简单的“顺手”,需要勘测墙体、避开墙内水电管线,打孔、固定、调试每一步都有风险,一旦操作失误打坏管线,责任全部要由安装师傅承担,耗费时间体力,收费理所应当。也有少数网友认为,师傅可以直接拒绝,不该中途报价。
