M avic 4 Pro无人机，在门店内完成激活，店长告知激活后48小时要购买保险，否则不能再购买。8月8日用户第一次在室外试飞中，无人机坠落损坏，经贵司维修部门检测维修费用需要4700多元。同时维修人员告知，试飞前将无人机送回检测中心检测达标后仍可继续投保。后用户向贵司投诉：销售者未能如实告知投保政策导致用户未能投保，继而造成无人机损坏后用户无法获得理赔，责任在销售者。贵司售后人员亦明确了激活48小时不投保的不能再投保不符合贵司销售政策。遗憾的是8月12日贵司售后表示只能补偿用户400元，因为设备损坏责任在用户自己。但是用户反映的问题是：导致不能理赔的责任在销售者误导。而不是设备损坏责任在哪一方？