8 月 14 日，胖东来发布郑州店招聘补充公告，计划招聘 100 名退伍边防军人、20 名刑期 5 年以上的刑满释放人员，还专门开通专属报名通道，公告初衷写着：希望不同群体都能获得社会尊重与关爱，让每个人有尊严地生活。
消息一出，网上观点两极分化。一部分网友大加赞赏，认为在处处看重履历标签的商业环境下，胖东来跳出只追求利润的惯性，愿意给曾经犯错、已经接受过法律惩罚的人重新就业的机会，是难得的企业善意。
但质疑的声音同样很强烈。不少普通消费者表示顾虑：刑期五年以上，意味着过往犯下较重罪行，门店直面大量顾客，大家难免会担忧顾客、一线员工的安全，有人直言不要拿公众安全去做一场道德表演。
有一点很关键，这 20 个岗位并不是无条件 “施舍照顾”。公告明确，刑释人员的报名、面试流程和普通求职者完全一样，同样要参加企业文化考核，并不是报上名就能入职，给机会，但绝不降低录用标准。于东来之前也曾表达自己的看法：这些人已经为自己的错误付出代价，社会应当给他们重启人生的窗口。
我觉得这件事很难简单用 “对或者错” 去下定论。从社会层面来说，刑满释放人员顺利就业，能够降低重新犯罪概率，是社会包容的体现。可站在普通顾客视角，内心的不安也是真实存在的。理想主义的善意，必须要配套严谨的制度管理，才能平衡好改造帮扶和公共安全。
另外值得注意，胖东来郑州店把企业文化认同放在招聘的第一位，文化理念不认可，简历直接无法进入下一轮。当企业扩张走向更大的城市，这份理想化的用人模式，能不能落地跑通，团队融合、风险管控如何解决，都是摆在胖东来面前现实考题。
商业不止只有盈利这一种答案，但善意不能脱离现实土壤。等到今年郑州店正式开业，市场和现实会给出最终的检验。