江苏无锡 71 岁老人两天之内被拔除 21 颗牙齿一事，引发社会广泛关注，当地卫健委已经发布相关调查通报，给出调查结论与诊疗提示。

事件发生在江苏无锡。这名 71 岁老人原本打算前往口腔机构只拔除一颗坏牙，谁知在短短两天时间，一共拔掉 21 颗牙齿。家属得知情况后十分不解，认为机构存在较为冒进的治疗行为，怀疑出发点和费用缴纳相关。家属还表示，老人本身不识字，知情同意书上的内容老人无法读懂。

涉事口腔机构作出回应，诊疗前已经完成老人血糖、血压等身体指标检查评估，确认身体状态可以开展手术。院方介绍，老人确诊重度牙周炎，整套拔牙操作流程符合相关诊疗要求。

8 月 15 日，当地卫健委对外发布调查通报。经核查，医院留存的病历、术前评估资料、知情同意文件等材料完整齐全，暂未发现明显违法违规情形。通报同时特别提醒，这名老人虽属于完全民事行为能力人，但认知水平偏弱。医疗机构接诊这类高龄就诊人员时，应当主动联系家属到场，治疗方案需要家属充分参与沟通。

口腔业内专家也给出专业看法，70 周岁以上老年群体，单次拔牙数量一般会严格把控，两天拔除 21 颗属于十分少见的操作。大面积创口带来的身体应激反应，会提升心脑血管方面的健康风险，诊疗方案应当兼顾多种备选思路，优先考虑保留自体牙齿。

这起案例也给广大子女带来现实提醒，家中长辈就诊口腔项目，有几处细节需要格外留意。高龄长辈就诊尽量有家属陪同，重大诊疗决策不要交由老人独自完成。遇到老人识字困难的情况，家属要仔细阅读知情相关文书，把治疗项目、风险全部确认清楚。治疗优先保全原有牙齿，如果确实需要拔牙，尽量选择分批次开展，降低老人身体承受的负担。

医疗流程合规只是基础要求，诊疗过程中充分顾及患者身体安全，才是医疗服务的核心追求。本文内容基于公开报道整理，旨在普及医疗权益保护知识，不构成任何具体诊疗建议。


来源：江苏政风热线、荔枝新闻、潇湘晨报