萤石监控怎么老离线
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真服了，618买了一个萤石监控，用了不到2个月，出现了2次问题。平均一个月一次。
第一次是出现设备卡顿，客服三件套重启重置切换外置卡。
第二次设备离线，今天一看设备昨晚离线，我没收到任何app的提醒。这品控这么差吗？？
今天问客服又是只会提供：重启、重置、外置卡（这个我已经在上次卡顿就用过了）…完全没用！
装监控的意义不就是远程看吗？谁能一出问题就跑回去重置重启啊…太离谱了
萤石是完全没有线下维修，线上客服搞不懂，就说给我安排工程师电话联系，请问电话联系能怎么定位故障…..
真的，很无语。被萤石的客服整无语了，一大早联系客服，先提供一系列没用的解决办法，后面只能说给我安排高级技术工程师，我询问高级技术工程师几点会联系我，客服：今晚十点前
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