一句爹们让烤猪蹄店被迫关闭就因为一句群内AI自动回复，好好一家小店被逼到关门停业，实在让人唏嘘。商家话术或许欠妥，但本身并不违法。可直接扒出商家个人信息进行骚扰，这种人肉行为本身已经触犯法律。网络应当允许不同感受，但不该无限上纲上线，用网暴直接毁掉普通人的生计。理性沟通才是解决问题的方式。