据《商业内幕》报道,作为市值 2510 亿美元的德国最具价值企业——西门子的首席执行官,博乐仁(Roland Busch)回复大多数邮件时通常只用两个字母:
“OK”或“No”。
他每天大约收到 200 封邮件,并通过快速回复和尽量精简字数,始终将收件箱中未读邮件控制在 100 封以内。“我的团队已经习惯了这种沟通方式,”他说道。如果需要更长的回复,他会在办公室走动时通过语音口述来完成。
他的会议管理同样遵循这一逻辑。博乐仁与直接下属之间没有任何固定的定期一对一(1-on-1)会议。取而代之的是“开门政策”——有需要随时来找。“我不需要去应酬别人,他们也不需要来应酬我。”
这一整套管理哲学的源头有些出人意料。博乐仁并没有 MBA 学位,而是拥有物理学博士学位,他的西门子职业生涯始于研发部门。“物理学教会了我如何对问题进行‘分层剥离’,”他表示,“将核心问题与次要问题剥离开来。一旦锁定了核心变量,你做出正确决策的概率就会大幅提升。”
自 2021 年他出任 CEO 以来,西门子的股价已上涨了一倍以上。
这种管理模式在其他地方同样得到了印证。英伟达(Nvidia)CEO 黄仁勋直接领导约 60 名下属——远超常规的 5 到 7 人——而且他也完全取消了个别一对一面谈。“我们提出一个问题,然后所有人一起合力解决它,”他在 Lex Fridman 的播客中说道。
这两位执掌全球最具价值公司的 CEO 不谋而合地得出了同一个结论:不必要的废话、不必要的会议以及不必要的层级架构都是成本。懂得将它们视作成本的领导者,往往比那些不以为意的人行动更迅速。
