京东未来5年采购300万台机器人，先让它们进仓库，再谈进千家万户

8月23日，世界机器人大会上京东零售郑小丹把话说得很满——5年内，要买300万台机器人。

这300万台不会先空降到你家客厅，而是先安进京东的3600多个仓库里——分拣、搬货、打包、搬运，每个环节都要站得住。

郑小丹原话："现在这个阶段机器人干活的效率一定是没有人高的。"她说这话的时候不躲闪。先承认差距，再去想办法补，这是老谭看重的实在。

但京东打的算盘不止于此。它要把机器人当消费品卖——不仅是卖出去，还要接住售后维修。北上广深最快2小时上门，英国德国也铺了站点。

老谭觉得京东这回最值得琢磨的不是机器人的事，而是把"卖出去 + 接到底"这条路又走了一遍。

这跟咱们做工厂做品牌的逻辑一个样，商品到了用户手里才是开始。